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AVANTAGES

POURQUOI NOUS CHOISIR

Confiance de la part
Des plus grands noms

Nos clients ont toujours fait confiance à notre expertise et à nos conseils. Voici pourquoi...
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Disponibilité

Vous recherchez des équipes capables de traiter tous vos appels avec une grande disponibilité en appliquant des horaires prolongés, toute la semaine, le dimanche, ou même 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
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Soutien à la clientèle

Afin de pouvoir répondre à toutes les questions de vos clients, vous recherchez un service d’assistance pouvant intervenir dans différents domaines tels que l’assistance commerciale, le suivi des livraisons, des commandes, des factures, l’utilisation de vos produits, la mise en route de vos équipements, le support après-vente de premier niveau dans les domaines technologiques.
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Services multilingues

Pour constituer des équipes véritablement multilingues, nos opérateurs sont sélectionnés soit à l’étranger, soit parmi ceux qui ont vécu ou étudié à l’étranger. Cette sélection très stricte nous permet de proposer des équipes véritablement multilingues.
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Des Opérateurs Compétents

Votre recherche est orientée vers des opérateurs professionnels, disponibles, multilingues, compétents dans de multiples secteurs d’activité, avec une formation continue et adaptés pour toujours représenter la meilleure image de votre entreprise.
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Service client – Centre de contact

Pour présenter la meilleure image de marque à vos clients, vous souhaitez externaliser votre service client afin d’assurer un service de qualité, avec la plus grande disponibilité et réactivité.
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Expérience éprouvée !

Nous travaillons comme centre d’appels et centre de contact depuis plus de 18 ans. Cette longue expérience nous permet d’offrir à nos clients des opérateurs capables de répondre aux besoins de vos correspondants en toutes circonstances.
businesswoman and plan business strategy

Marketing!

Vous souhaitez mettre en place des équipes performantes sur une base ad hoc ou permanente, promouvoir vos services/produits, fidéliser vos clients, qualifier vos fichiers, vous aider à mettre en place des événements marketing en gérant les contacts avec vos clients, envoyer des invitations et des confirmations de présence.
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Télévente!

Afin de dynamiser vos ventes, vous recherchez des opérateurs capables d’approcher vos prospects, de trouver de nouveaux prospects, d’offrir vos services/produits, de les promouvoir, de gérer l’envoi et le suivi des contrats jusqu’à la commande, la signature ou la collecte.
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Chat en ligne

Vous souhaitez offrir à vos clients et prospects un service de chat en ligne, un outil moderne, pour une relation instantanée, avec la possibilité de répondre en plusieurs langues et sur une période plus longue que les heures de bureau «  traditionnelles « .
NOS EMPLACEMENTSOù nous trouver
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CONTACTEZ-NOUSKendo-center
Pour nous contacter nous sommes à votre disposition du lundi au samedi de 8h à 20h.
Par téléphone (vous testerez nos disponibilités...)
Ou par courriel.
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